Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable:

AD ASTRA, SL

NRT:

L-718533-G

Dirección:

Carrer de la Grau, 5 esc 2 planta 8-1, Edif. Olimpia, AD500 Andorra la Vella

Correo electrónico:

[email protected]

Teléfono:

+34 614 28 30 11

2. Finalidad de la App

La App Mastercoip es una aplicación educativa dirigida a profesionales de la odontología que permite:

• Iniciar sesión con una cuenta previamente creada en la plataforma privada.
• Acceder a contenidos audiovisuales (cursos formativos).
• Visualizar vídeos educativos correspondientes a cursos previamente adquiridos.

La App no permite realizar compras, pagos ni suscripciones dentro de la aplicación.

Plataformas relacionadas

• Creación de cuentas y gestión de usuarios (plataforma privada): https://masteronlinecoip.com
• Compra de cursos (sitio informativo/venta): https://www.coipmethod.com

3. Datos personales que se tratan

La App trata únicamente los datos estrictamente necesarios para permitir el acceso seguro a los contenidos y garantizar el correcto funcionamiento técnico y la seguridad de la App.

3.1 Datos proporcionados por el usuario

• Correo electrónico
• Identificador de usuario asociado a la cuenta de la plataforma privada

Estos datos se utilizan exclusivamente para permitir el acceso a los contenidos y la gestión de la sesión. No se recopilan para fines publicitarios ni para elaboración de perfiles.

3.2 Datos de autenticación

La App trata credenciales y tokens técnicos necesarios para verificar la identidad del usuario y permitir el acceso a los contenidos adquiridos (autenticación y control de acceso).

3.3 Datos técnicos y de seguridad del dispositivo

La App puede tratar información técnica limitada exclusivamente con fines de seguridad y funcionamiento, con el objetivo de prevenir accesos no autorizados o usos fraudulentos y asegurar la integridad del servicio.

Ejemplos de señales técnicas de seguridad que la App puede detectar/tratar:

• Indicadores de integridad del entorno de ejecución (p. ej., entorno de depuración).
• Detección de entornos emulados cuando aplique.
• Estado de configuración del dispositivo que pueda afectar la seguridad (p. ej., opciones de desarrollador/depuración).
• Versión del sistema operativo y versión de la App.

Estos datos:

• No se utilizan para seguimiento (“tracking”).
• No se utilizan con fines publicitarios.
• No se comparten con terceros con fines comerciales.
• No implican acceso a contenidos privados del dispositivo (p. ej., fotos, contactos, archivos).

4. Datos NO recopilados

La App no recopila:

• Datos de ubicación.
• Contactos.
• Fotos, archivos o contenido del dispositivo.
• Datos de salud.
• Datos biométricos.
• Información financiera.
• Datos para publicidad o tracking cross-app/cross-site.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Ejecución de un contrato (acceso a los contenidos adquiridos y prestación del servicio).
• Consentimiento del usuario al utilizar la App y sus funcionalidades (cuando resulte aplicable).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Contenidos de terceros – Gumlet

Los contenidos audiovisuales pueden reproducirse mediante un sistema de streaming proporcionado por Gumlet.

Para poder entregar y reproducir vídeo, Gumlet puede tratar datos técnicos mínimos, por ejemplo:

• Dirección IP.
• Datos técnicos de entrega y rendimiento de reproducción (p. ej., buffering, calidad/bitrate).

Estos datos se tratan únicamente para la correcta entrega y reproducción del contenido, de acuerdo con su propia política de privacidad. AD ASTRA, SL no utiliza estos datos para fines publicitarios ni de seguimiento.

En caso de que en el futuro se implementen medidas adicionales de protección de contenidos (p. ej., DRM), podrán tratarse datos técnicos adicionales estrictamente necesarios para dicha finalidad, informándose al usuario cuando corresponda.

7. Uso de datos y “tracking”

Los datos personales tratados por la App:

• NO se utilizan para publicidad.
• NO se utilizan para seguimiento (“tracking”) según la definición de Apple.
• NO se comparten con data brokers.
• NO se combinan con datos de otras apps o sitios web para seguimiento publicitario.

La App está diseñada bajo el principio “Data Not Used for Tracking”.

8. Cesión de datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal.
• Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, streaming de vídeo).
• Supuestos expresamente autorizados por el usuario.

No se realizan transferencias internacionales de datos sin garantías legales adecuadas.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, mientras exista una relación activa con el usuario, o durante los plazos legalmente exigidos.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede escribir a: [email protected] o dirigirse por escrito a la dirección del responsable.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, conforme a la normativa aplicable.

11. Seguridad

AD ASTRA, SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

12. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 18 años. No se recopilan intencionadamente datos de menores.

13. Cambios en la política

AD ASTRA, SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. La versión vigente estará disponible en la App y en los sitios oficiales relacionados.