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NRT: L-718533-G
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Asimismo, le informamos que trataremos sus datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que sean suprimidos o rectificados sin demora cuando resulten inexactos.

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Nombre de la empresa: AD ASTRA, SL
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Última actualización: 01/02/2026

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En el caso de que un alumno solicite una cancelación y COIP, atendiendo a las circunstancias concretas del caso, acepte voluntariamente ofrecer una solución comercial, podrá ofrecerse un bono o cheque por el importe correspondiente para canjear en la web de COIP.

Este bono:

• Podrá utilizarse para adquirir otras formaciones o productos disponibles en la web de COIP.
• Tendrá el valor correspondiente al importe acordado con el alumno.
• Podrá utilizarse en el momento que el alumno considere oportuno dentro del periodo de validez indicado en el propio bono.

3. Cursos y contenidos digitales

En el caso de cursos online y otros contenidos digitales, el alumno podrá comenzar a disfrutar del contenido inmediatamente después de formalizar la compra.

Cuando legalmente proceda y el alumno solicite expresamente comenzar la ejecución del contenido digital durante el periodo de desistimiento, se solicitarán las declaraciones y consentimientos necesarios respecto de las consecuencias que legalmente correspondan al inicio de la ejecución.

El acceso al contenido, las clases, materiales, grabaciones, sesiones o cualquier otro elemento incluido en la formación podrá quedar suspendido cuando proceda una resolución válida del contrato, de acuerdo con la legislación aplicable.

4. Formaciones presenciales

En las formaciones presenciales, el precio de la inscripción comprende la reserva de una plaza y la organización de todos los recursos necesarios para la celebración del evento.

Por este motivo, la no asistencia del alumno a una formación presencial no genera automáticamente derecho a la devolución del importe abonado, sin perjuicio de los derechos legales que puedan resultar aplicables.

Cuando COIP lo considere oportuno, podrá ofrecer al alumno una alternativa, como el cambio de modalidad o un bono para otra formación o cualquier otra solución comercial.

Estas alternativas estarán sujetas a disponibilidad y a las condiciones comunicadas por COIP en cada caso.

6. Gastos derivados de cambios o cancelaciones

Salvo que legalmente corresponda otra cosa, COIP no asumirá gastos indirectos o adicionales en los que el alumno haya incurrido con motivo de su participación en una formación, tales como desplazamientos, vuelos, alojamiento, manutención, transporte, visados, seguros, pérdida de reservas u otros gastos similares.

Esta limitación se aplicará siempre dentro de los límites establecidos por la legislación vigente y no excluirá aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

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Cuando COIP acuerde ofrecer un bono o cheque como solución comercial ante una solicitud de cancelación, las condiciones específicas del mismo serán comunicadas al alumno en el momento de su emisión.

El bono podrá utilizarse para adquirir cualquier formación o producto disponible en la web de COIP que sea compatible con sus condiciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el valor del bono no será reembolsable en efectivo.